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Haga que sus materiales educativos para clientes sean más memorables, atractivos y experienciales fácilmente con ThingLink. Crea contenido multimedia que inspire de inmediato a la vez que educa, como visitas virtuales, experiencias gamificadas, interacciones de realidad virtual y guías de productos de realidad aumentada.
Comunique el valor de su producto y marca con oportunidades de aprendizaje y capacitación que brinden contexto, desarrollen habilidades y profundicen la comprensión. Atrae a tus clientes de forma virtual, cuando no puedan explorar tu sitio web o tus productos en persona. Benefíciate de los comentarios instantáneos, haz un seguimiento de las interacciones y obtén datos individuales sobre el rendimiento de tu contenido educativo para clientes mediante la analítica de ThingLink.
Para ofrecer a los clientes una mejor manera de entender sus gabinetes complejos y personalizables, KAESER Compressors creó más de 30 recorridos interactivos de 360° con ThingLink. Estas experiencias virtuales permiten a los clientes explorar los sistemas de forma remota y también se utilizan para capacitaciones en ventas, ferias comerciales y marketing. Los recorridos han aumentado la participación en los canales digitales y han demostrado la flexibilidad de las carcasas personalizadas de KAESER.
Vaya más allá de los manuales y vídeos estáticos con ThingLink para ofrecer una formación inmersiva a los clientes. Nuestras herramientas integradas facilitan la creación, la traducción y el intercambio de contenido interactivo en cualquier dispositivo, para que tus clientes puedan explorar, aprender y tener éxito con tus productos en cualquier momento y lugar.
Cree materiales que fomenten la exploración de los clientes, como recorridos virtuales, mapas interactivos, salas de escape y otras experiencias gamificadas. Comparta experiencias en cualquier lugar y de forma casi instantánea, permitiendo a sus clientes explorar su mundo en cualquier dispositivo, estén donde estén.
Cree cursos, módulos y aprendizajes breves sobre cualquier producto, servicio o tema con el generador de escenarios ThingLink, intuitivo y con tecnología de inteligencia artificial. Crea páginas de inicio personalizadas para lanzar y organizar tus cursos y fomentar la participación de tus clientes y su finalización.
Permita que los clientes y visitantes descubran, exploren y dominen las funciones de sus productos a través de la aplicación ThingLink AR, a la que se accede desde sus propios dispositivos. Añade una capa de etiquetas digitales interactivas a cualquier objeto físico, ya sea una guía de solución de problemas para un electrodoméstico o una guía para conservadores sobre un artefacto de museo.
Desarrolla contenido interactivo en un tiempo superrápido y ahorra costes en la subcontratación de terceros con las herramientas integradas fáciles de dominar de ThingLink, como Pano-to-360°, ThingLink Capture y la generación de texto a imagen.
Comparta materiales educativos interactivos para clientes en varios formatos con facilidad. Cree experiencias totalmente envolventes para cascos de realidad virtual o espacios inmersivos que den vida a sus productos en ferias y eventos comerciales y capaciten a sus equipos de ventas.
Asegúrese de que el contenido educativo de sus clientes sea escalable e inclusivo con las múltiples funciones de accesibilidad y las herramientas de traducción instantánea basadas en inteligencia artificial de ThingLink.
Ofrezca experiencias interactivas que atraigan, informen y apoyen a los clientes en cada etapa. Desde visitas virtuales hasta academias de formación, la plataforma fácil de usar de ThingLink permite crear rápidamente recursos inmersivos que fortalecen las relaciones y generan una lealtad duradera
Haga que su sitio web, publicaciones en redes sociales, blogs o artículos sean más informativos e interactivos con infografías o mapas interactivos. Aumente el tiempo de permanencia y la participación, y consiga que su alcance se acelere.
Invite a sus clientes o posibles empleados a realizar visitas virtuales de 360° a su sitio. Muestre los productos en acción o en desarrollo, presente a los miembros del equipo, ilustre la historia de su marca y deje que los visitantes consulten entre bastidores para obtener más información.
Educa a los equipos de ventas, equipos de marketing y clientes con cursos inmersivos que fomentan la confianza en los productos. Publique módulos a gran escala para ofrecer una formación coherente y crear una comunidad de promotores de la marca
Cree guías interactivas y tutoriales de mantenimiento que reduzcan los tickets de soporte y los tiempos de espera. Los recursos interactivos permiten a los clientes solucionar problemas de forma independiente, lo que reduce las demoras, mejora la satisfacción y refuerza la confianza en su marca.
La Academia de Entrenamiento Energético brinda capacitación en tecnología de calefacción renovable y gas. Su recorrido virtual de 360° por su campus se creó en parte como marketing para sus cursos, lo que ayudó a promover a ETA como un proveedor de formación de vanguardia y mostró toda la extensión y el diseño de sus instalaciones.
