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Machen Sie Ihre Schulungsmaterialien für Kunden mit ThingLink ganz einfach einprägsamer, ansprechender und erlebnisreicher. Erstellen Sie Medien, die sofort inspirieren, während sie weiterbilden, wie virtuelle Touren, spielerische Erlebnisse, VR-Interaktionen und AR-Produktanleitungen.
Kommunizieren Sie den Wert Ihres Produkts und Ihrer Marke mit Lern- und Schulungsmöglichkeiten, die Kontext bieten, Fähigkeiten entwickeln und das Verständnis vertiefen. Bringen Sie Kunden virtuell zu Ihnen, wenn sie Ihre Website oder Produkte nicht persönlich erkunden können. Profitieren Sie von sofortigem Feedback, verfolgen Sie das Kundeninteresse und erhalten Sie mithilfe von ThingLink Analytics individuelle Daten zur Leistung Ihrer Inhalte zur Kundeninformation.
Um den Kunden ein besseres Verständnis ihrer komplexen, anpassbaren Gehäuse zu bieten, hat KAESER Compressors mit ThingLink mehr als 30 interaktive 360°-Touren erstellt. Diese virtuellen Erlebnisse ermöglichen es Kunden, Systeme aus der Ferne zu erkunden. Sie werden auch für Verkaufsschulungen, Messen und Marketing genutzt. Die Führungen haben das Engagement auf allen digitalen Kanälen erhöht und die Flexibilität der kundenspezifischen Gehäuse von KAESER unter Beweis gestellt.
Gehen Sie mit ThingLink über statische Anleitungen und Videos hinaus und bieten Sie umfassende Kundenschulungen. Unsere integrierten Tools machen es einfach, interaktive Inhalte auf jedem Gerät zu erstellen, zu übersetzen und zu teilen, sodass Ihre Kunden Ihre Produkte jederzeit und überall erkunden, lernen und mit ihnen erfolgreich sein können.
Erstellen Sie Materialien, die Kunden zur Erkundung anregen, wie virtuelle Touren, interaktive Karten, Escape Rooms und andere spielerische Erlebnisse. Teilen Sie Erlebnisse überall und fast sofort, sodass Ihre Kunden Ihre Welt auf jedem Gerät erkunden können, wo auch immer sie sich befinden.
Erstellen Sie mit dem intuitiven und KI-gestützten ThingLink Scenario Builder Kurse, Module und kurze Lerneinheiten zu jedem Produkt, Service oder Thema. Erstellen Sie markenspezifische Landingpages, um Ihre Kurse zu starten und zu organisieren, um Ihre Kunden zur Teilnahme und zum Abschluss zu bewegen.
Ermöglichen Sie Kunden und Besuchern, die Funktionen Ihrer Produkte über die ThingLink AR-App zu entdecken, zu erkunden und zu beherrschen, auf die sie auf ihren eigenen Geräten zugreifen können. Fügen Sie jedem physischen Objekt eine Ebene interaktiver digitaler Tags hinzu, unabhängig davon, ob es sich um eine Anleitung zur Fehlerbehebung für ein Gerät oder eine Kuratorenanleitung für ein Museumsartefakt handelt.
Entwickeln Sie interaktive Inhalte in superschneller Zeit und sparen Sie Kosten beim Outsourcing durch Drittanbieter — mit den einfach zu bedienenden integrierten Tools von ThingLink wie Pano-to-360°, ThingLink Capture und Text-to-Image-Generierung.
Teilen Sie mühelos interaktive Materialien zur Kundenschulung in verschiedenen Formaten. Schaffen Sie immersive Erlebnisse für VR-Headsets oder immersive Räume, die Ihre Produkte auf Messen und Veranstaltungen zum Leben erwecken und Ihre Vertriebsteams unterstützen.
Stellen Sie sicher, dass die Schulungsinhalte Ihrer Kunden skalierbar und inklusiv sind — mit den vielfältigen Barrierefreiheitsfunktionen und den sofort verfügbaren, KI-gestützten Übersetzungstools von ThingLink.
Bieten Sie interaktive Erlebnisse, die Kunden in jeder Phase ansprechen, informieren und unterstützen. Von virtuellen Touren bis hin zu Schulungsakademien — mit der benutzerfreundlichen Plattform von ThingLink können Sie schnell umfassende Ressourcen erstellen, die Beziehungen stärken und eine dauerhafte Kundenbindung aufbauen
Gestalten Sie Ihre Website, Beiträge in sozialen Netzwerken, Blogs oder Artikel mit interaktiven Infografiken oder Karten ganz einfach informativer und interaktiver. Erhöhen Sie die Verweildauer und das Engagement und beobachten Sie, wie sich Ihre Reichweite beschleunigt.
Laden Sie Ihre Kunden oder potenzielle Mitarbeiter zu virtuellen 360°-Besuchen auf Ihre Website ein. Zeigen Sie Produkte in Aktion oder Entwicklung, stellen Sie Teammitglieder vor, veranschaulichen Sie Ihre Markengeschichte und lassen Sie Besucher hinter die Kulissen schauen, um mehr zu erfahren.
Bilden Sie Vertriebsteams, Marketingteams und Kunden mit umfassenden Kursen aus, die das Produktvertrauen stärken. Veröffentlichen Sie Module in großem Umfang, um konsistente Schulungen anzubieten und eine Community von Markenbotschaftern aufzubauen
Erstellen Sie interaktive Leitfäden und Anleitungen zur Wartung, um Supportanfragen und Wartezeiten zu reduzieren. Interaktive Ressourcen ermöglichen es Kunden, selbstständig Fehler zu beheben, Verzögerungen zu reduzieren, die Zufriedenheit zu erhöhen und das Vertrauen in Ihre Marke zu stärken.
Die Energy Training Academy bietet Schulungen zu Gas- und erneuerbaren Heiztechnologien an. Ihr virtueller 360°-Rundgang durch ihren Campus wurde zum Teil als Marketing für ihre Kurse konzipiert. Sie trug dazu bei, ETA als hochmodernen Schulungsanbieter bekannt zu machen und zeigt den vollen Umfang und die Gestaltung ihrer Einrichtungen.
